Підтримайте Хоча деяким продавцям це не подобається, оформлення замовлення гостем є набагато кращою альтернативою примусовій реєстрації. Це чудова опція для тих, хто хоче укладати замовлення швидко і без додаткових кроків.
Іноді навіть зареєстровані користувачі роблять замовлення як гості, оскільки це зручніше.
Але в той же час і ви, і ваші клієнти не можете відстежувати ці замовлення, що є втраченою можливістю з різних причин.
Щоб вирішити цю незручність, існує розширення Magento 2 Guest to Customer.
Оскільки ми вже описали, як ви можете конвертувати замовлення гостей в користувачів з адмін панелі, ми зосередимося на стороні користувача.
Отже, тут ви дізнаєтеся, як ви можете дозволити своїм користувачам додавати їхні замовлення укладені гостей до своїх облікових записів.
Спочатку підіть у Stores > Configuration > Magefan Extensions > Guest to Customer та ввімкніть опцію Allows Customer to Assign Their Guest Orders.
Це все, що потрібно від вас як від менеджера магазину. Однак давайте подивимося, як це працює для ваших користувачів.
Після того, як зареєстровані користувачі, які зробили замовлення як гості, увійдуть у свій обліковий запис, вони побачать таке сповіщення:
Після того, як ваші користувачі підтвердять, що хочуть додати замовлення у свій обліковий запис, натиснувши відповідну кнопку, вони отримають електронний лист із підтвердженням.
Це електронний лист, який отримують ваші користувачі за замовчуванням. Однак ви можете кастомізувати шаблон електронного листа і задати його у розділі налаштувань.
Нарешті, коли користувачі переходять за потрібним посиланням, вони переходять до свого облікового запису, де можуть побачити всі свої замовлення.
Ця опція покращує досвід ваших користувачів, оскільки дозволяє їм відстежувати всі свої замовлення незалежно від використаного методу оформлення замовлення. Це також чудова можливість для вас упорядкувати інформацію про замовлення.
Однак це ще не все. Розширення Guest to Customer дає вам змогу спробувати різні сценарії, починаючи з конвертації всіх замовлень гостей на користувачів, щоб увімкнення автоматичної конвертації. Ви можете спробувати різні варіанти, щоб забезпечити найкращий досвід.