
Хоча деяким продавцям це не подобається, оформлення замовлення гостем є набагато кращою альтернативою примусовій реєстрації. Це чудовий варіант для тих, хто хоче розміщувати замовлення швидко та без Extra кроків. Іноді навіть зареєстровані клієнти розміщують замовлення як гості, оскільки це зручніше.
Водночас ні ви, ні ваші клієнти не можете відстежувати ці замовлення. Але лише дотепер у нас є рішення —
Це дозволяє вам перетворюють гостей на клієнтів вручну або автоматично. Однак також є опція, яка дозволяє клієнтам відстежувати свої гостьові замовлення.
Дозволити клієнтам призначати замовлення гостей
Спочатку перейдіть до Магазини > Налаштування > Розширення Magefan > Від гостя до клієнта та увімкніть опцію Дозволяє клієнту призначати свої замовлення гостей . Крім того, ви можете вибрати Шаблон електронного листа з підтвердженням , який надсилається клієнтам.
![]()
Це все, що потрібно з вашого боку. Тепер давайте подивимося, як це працює для ваших клієнтів.
Після того, як зареєстровані клієнти, які розмістили замовлення як гості, увійдуть до свого облікового запису, вони побачать таке сповіщення:
![]()
Після того, як вони підтвердять, що хочуть призначити свої замовлення своєму обліковому запису, натиснувши відповідну кнопку, вони отримають електронний лист з підтвердженням.
![]()
Це електронний лист, який ваші клієнти отримують за замовчуванням. Однак ви можете налаштувати цей шаблон електронного листа знову встановити його за замовчуванням у розділі налаштувань.
![]()
Нарешті, після того, як клієнти перейдуть за потрібним посиланням, вони потраплять до свого облікового запису з усіма замовленнями.
![]()
Це покращує взаємодію з клієнтами, оскільки дозволяє їм відстежувати всі свої замовлення незалежно від використаного способу оформлення замовлення. Це також чудова можливість для вас упорядкувати інформацію про замовлення.
Не всі замовлення гостей призначаються клієнту
Розширення Модуль Magento 2 Guest to Customer» працює на основі електронної пошти. Коли зареєстрований клієнт використовує ту саму адресу електронної пошти для розміщення замовлень гостей, усі вони призначаються його обліковому запису.
Однак, якщо використовується інша електронна адреса, розширення просто створює унікальний обліковий запис клієнта.
Ви можете уникнути цього, лише зміна замовлення клієнта , якщо клієнт вкаже електронну адресу, яку він використовував для оформлення замовлення гостя.