Коли ви конвертувати замовлення гостей у покупців у Magento , розширення створює цих клієнтів на основі адреси електронної пошти. Однак іноді люди розміщують замовлення, використовуючи дві різні адреси електронної пошти. В результаті ці замовлення призначаються двом різним обліковим записам.
Тому вам потрібен спосіб переміщення замовлень між цими обліковими записами, якщо клієнт хоче зберігати свої замовлення в одному місці. На щастя,
Як змінити клієнта замовлення?
1. Перейдіть до Продажі > Замовлення та виберіть замовлення, яке ви хочете призначити іншому клієнту.
2. Натисніть кнопку Змінити клієнта поруч із розділом Ім'я клієнта ( Інформація про обліковий запис ).
3. Виберіть клієнта, якого потрібно призначити замовленню, та натисніть кнопку Призначити замовленню .
Після цього ви побачите, що клієнт замовлення успішно змінено та призначено іншому клієнту.
Клієнт не змінюється: чому?
Після зміни клієнта замовлення ви можете помітити, що хоча ім'я та електронна адреса змінюються, платіжна та доставка адреси не змінюються.
Ви також можете бачити, що воно не змінюється в сітці замовлень або в обліковому записі клієнта, якому ви призначили це замовлення.
Річ у тім, що ви змінюєте лише ім'я клієнта замовлення. Платіжна та адреса доставки – це інформація про особу, яка здійснила платіж.
Оскільки це абсолютно окремий тип даних, важливий для бухгалтерських цілей, його не можна змінити автоматично.
Якщо ви також хочете змінити платіжну або адресу доставки, просто змініть їх вручну після зміни клієнта замовлення.
Примітка: якщо ви хочете змінити будь-яку іншу інформацію про замовлення, пов’язану із замовленими товарами або способами оплати, спробуйте .
Після зміни клієнта замовлення в Magento, а також адрес доставки та виставлення рахунків, якщо необхідно, замовлення буде оброблено відповідно. Однак це не єдиний спосіб обробки замовлень гостей. Ви також можете дозволити клієнтам призначати замовлення гостей у своїх облікових записах безпосередньо.
