Важко переоцінити важливість того, щоб зробити подорож клієнта на вашому веб-сайті якомога бездоганнішою. Якщо з вашим магазином легко взаємодіяти, люди обов'язково захочуть повернутися. Як буває, багато таких взаємодій відбуваються через обліковий запис клієнта.
Ось чому вам потрібно використовувати налаштування конфігурації облікового запису клієнта Magento. Таким чином, ви можете не тільки спростити взаємодію з вашим магазином, але й керувати опціями облікового запису клієнта відповідно до ваших вимог.
Хочете відстежувати , скільки клієнтів входять або створюють обліковий запис у вашому магазині? Додайте до свого магазину та отримуйте детальні звіти про поведінку клієнтів.
Весь процес може здатися дещо складним, враховуючи кількість опцій, які надає Magento. Однак у цій статті ми проведемо вас через усі кроки, які вам потрібно зробити.
Щоб налаштувати облікові записи клієнтів у Magento 2, перейдіть до Магазини > Налаштування > Клієнти > Налаштування клієнтів. Як бачите, вам потрібно заповнити багато розділів.
Отже, давайте детальніше розглянемо кроки, які вам слід виконати.
Параметри спільного доступу до облікових записів
Якщо ви керуєте кількома веб-сайтами та магазинами, вам потрібно встановити область дії параметрів спільного доступу до облікових записів клієнтів.
У полі Спільний доступ до облікових записів клієнтів виберіть один із двох варіантів:
- Глобальний — інформація про облікові записи клієнтів використовується всіма веб-сайтами та магазинами, якими ви керуєте.
- Для кожного веб-сайту — інформація про облікові записи клієнтів доступна лише для певного веб-сайту.
Параметри онлайн-клієнтів
Для зручних та ефективних сеансів роботи з клієнтами на вашому веб-сайті заповніть розділ Параметри онлайн-клієнтів .
- Встановіть поле Інтервал онлайн-хвилин , щоб визначити, скільки часу має пройти, перш ніж онлайн-активність клієнта стане недоступною з панелі адміністратора. Значення за замовчуванням – 15 хвилин. Залиште це поле порожнім, щоб застосувати його.
- Введіть кількість хвилин, які мають пройти, перш ніж термін дії незбережених даних, введених клієнтом, закінчиться, у полі Термін дії даних клієнта . 60 – це число за замовчуванням, але ви можете змінити його відповідно до своїх потреб.
Параметри створення нового облікового запису
Заповніть розділ Параметри створення нового облікового запису , щоб керувати параметрами, необхідними для створення облікового запису на вашому веб-сайті. Перегляньте посібник налаштування параметрів облікового запису нового клієнта для отримання додаткової інформації.
Параметри пароля
Паролі є критично важливими для будь-якого типу облікового запису, будь то клієнт чи адміністратор. Ось чому вам слід ретельно налаштувати параметри пароля , щоб забезпечити кращу безпеку даних клієнтів.
Варіанти інформації про обліковий запис
Часто трапляється, що клієнти хочуть змінити свою електронну адресу та/або пароль. Тому важливо налаштувати тут шаблони електронних листів.
- Виберіть Змінити шаблон електронного листа, який буде надіслано тим клієнтам, які хочуть змінити свої адреси електронної пошти.
- Встановіть поле Змінити шаблон електронної пошти та пароля. Ваші клієнти отримають цей електронний лист, якщо вони захочуть змінити і електронну пошту, і пароль своїх облікових записів.
Примітка: так само, як і будь-які інші електронні листи в Magento, ви можете налаштувати ці шаблони електронних листів включити відповідну інформацію.
Параметри імені та адреси
Щоб надати ширший набір параметрів під час створення облікового запису, слід налаштувати Параметри імені та адреси. Потрібно налаштувати багато полів, але наш посібник варіанти імені та адреси клієнта допоможе вам у цьому завданні.
Параметри входу
Під час налаштування облікових записів клієнтів Magento обов’язково враховуйте параметри входу, оскільки вони також можуть впливати на враження клієнтів.
Виберіть Так або Ні у полі Перенаправити клієнта на панель інструментів облікового запису після входу у розділі , щоб визначити, чи будуть ваші клієнти перенаправлені на сторінку панелі інструментів, чи продовжать покупки після входу.
Шаблони адрес
Перейдіть до розділу Шаблони адрес , щоб налаштувати спосіб відображення адрес у рахунках-фактурах, кошику для покупок, кредитних авізах тощо. У полі
- Заповніть розділ Текст додайте змінні, що використовуються для всіх друкованих адрес.
- Введіть змінні, щоб визначити порядок адрес у списку адресної книги кошика для покупок, у полі Текст в один рядок .
- Заповніть розділ Поле HTML , яке визначає порядок полів адреси в розділі «Адреси клієнтів» в адміністративній панелі.
- Додайте змінні до поля PDF , щоб визначити відображення платіжної та адреси доставки в друкованих рахунках-фактурах, відправленнях, кредитних авізо тощо.
CAPTCHA
Капча Magento – одна з багатьох функцій, які ви можете застосувати у своєму магазині для підвищення безпеки. Це корисний інструмент, який допомагає запобігти спаму та боротися з атаками грубої сили на ваш магазин. Отже, щоб налаштувати CAPTCHA для облікових записів клієнтів:
- Увімкніть CAPTCHA на Storefront , вибравши Так у відповідному полі.
- Виберіть Шрифт , який буде застосовано для CAPTCHA.
- Вкажіть, для яких форм ви хочете використовувати свою CAPTCHA.
- Встановіть поле Режим відображення.
- Додайте Кількість невдалих спроб входу , після яких обліковий запис буде заблоковано.
- Введіть час дії CAPTCHA в полі Час очікування CAPTCHA (хвилини) .
- Вкажіть Кількість символів , з яких складається CAPTCHA. Найбільше значення – 8, проте діапазон чисел (наприклад, 3-6) працює добре.
- Введіть Символи, що використовуються в CAPTCHA. Ви можете використовувати літери (від A до Z у нижньому та верхньому регістрі) та/або цифри (0-9). Поле
- Виберіть Так або Ні у полі Чутливість до регістру , щоб визначити, чи символи CAPTCHA чутливі до регістру.
Не забудьте натиснути кнопку Зберегти конфігурацію після заповнення всіх розділів у конфігурації облікових записів клієнтів Magento.
Цей процес займе у вас деякий час. Але вам потрібно заповнити ці опції, щоб зробити реєстрацію та вхід зручними як для вас, так і для ваших клієнтів.
Оскільки не всі клієнти хочуть створювати обліковий запис для розміщення замовлень у вашому магазині, інший варіант, який вам може знадобитися налаштувати, це оформлення замовлення гостем .
