Уявіть розчарування користувачів, коли вони переглядають ваш каталог або безліч результатів пошуку, щоб в кінцевому результаті дізнатись, що продукту немає в наявності. Не відображати продукти з найвищим рейтингом, якщо їх немає на складі, також не варіант.

В обох випадках ви можете втратити потенційних клієнтів і конверсії, не кажучи вже про досвід користувачів.

На щастя, є рішення — Magento 2 out-of-stock notification або ж повідомлення про відсутність продукту у наявності, що також відоме як Magento product alert. Найкраще в ньому те, що це вбудована функція Magento. Це означає, що вам не потрібне жодне третьостороннє розширення для цього.

Щоб ввімкнути Magento 2 out of stock notification:

1. Ввімкніть опцію Display Out of Stock Products у розділі Stores > Configuration > Catalog > Inventory.

Display Out-of-Stock products in Magento 2

2. Підіть у Stores > Configuration > Catalog > CatalogProduct Alerts та ввімкніть опцію Allow Alert When Product Comes Back in Stock.

Ви можете кастомізувати шаблони листів для stock alerts, якщо стандартний шаблон вас не влаштовує, а також задати Email Sender.

Magento 2 Out of Stock Notification

Достатньо просто ввімкнути цю опцію, щоб на вітрині магазину відображалося сповіщення "Notify me when back in stock". Однак це ще не означає, що сповіщення будуть надіслані.

Notify me when this products is back in stock

3. Вкажіть Frequency та Start Time, коли має надсилатися сповіщення про відсутність продукту у наявності у розділі Product Alert Run Settings.

Заповніть інформацію про Error Email, щоб отримувати сповіщення про будь-які проблеми з надсиланням повідомлень та не забудьте зберегти налаштування.

Product Alert Run Settings

Повідомлення про відсутність продукту у наявності Magento гарантує, що ви не втратите жодних конверсій, при цьому підримуючи досвід користувачів.

Однак, якщо ви все ще не хочете показувати товар, якого немає в наявності, на вітрині магазину, ви повинні бути більш уважними до наявності продуктів.

У цьому випадку ви можете ввімкнути сповіщення про low stock у Magento та отримувати електронні листи про низьку кількість продуктів у наявності, де б ви не були.