Ситуації з відсутністю товару на складі не є найбажанішими. Однак, ви все ще можете використати їх на свою користь. Питання в тому, як?
Невиконані замовлення може бути одним із варіантів. Однак, сповіщення про продукти Magento 2 можуть справлятися з цим набагато краще. Використовуючи їх, ви більше взаємодієте зі своїми клієнтами, одночасно покращуючи їхню залученість та лояльність.
У цій статті ви дізнаєтеся, що таке сповіщення про продукти Magento, як їх налаштувати та керувати параметрами запуску сповіщень про продукти.
Готові почати?
Що таке сповіщення про продукти Magento 2?
Сповіщення про продукти Magento 2 – це система сповіщень, на яку клієнти підписані на сторінці продукту, щоб отримувати сповіщення електронною поштою про будь-які зміни ціни продукту або стану запасів продукту. Відповідно, у Magento 2 є 2 типи сповіщень про товари: Сповіщення про ціну на товар та Сповіщення про наявність товару в наявності.
Таким чином, клієнти можуть отримати товар, який їх цікавить, за більш вигідною ціною, коли вони цього захочуть. Або отримати товар, який вони хочуть купити, одразу після того, як він знову з'явиться в наявності.
Зазвичай товари, яких немає на складі у Magento 2 не відображаються. Тому, щоб увімкнути сповіщення про товари, вам потрібно переконатися, що товар видно на вітрині магазину.
Для цього перейдіть до Магазини > Налаштування > Каталог > Інвентар та увімкніть опцію Відображати товари, яких немає в наявності .
Після ввімкнення цієї опції можна переходити до інших налаштувань.
Налаштування сповіщень про товари в Magento 2
Щоб налаштувати сповіщення про товари Magento:
1. Перейдіть до розділу Магазини > Налаштування > Каталог > Каталог та знайдіть розділ Сповіщення про товари .
2. Увімкніть сповіщення
3. Дозволити сповіщення, коли товар повертається в наявність та встановіть Наявність
4. Встановіть Відправника електронного листа із сповіщенням , який є представником магазину та відображатиметься як відправник сповіщень про продукти Magento.
Після того, як ви Збережете конфігурацію, клієнти зможуть бачити сповіщення про продукти на сторінці деталей продукту Magento 2.
Примітка: Сповіщення про ціну та наявність зазвичай не відображаються одночасно. Сповіщення про ціну завжди відображається, якщо його ввімкнено, тоді як Сповіщення про наявність з'являється лише тоді, коли товар закінчується на складі.
Хоча ви ввімкнули сповіщення про продукт Magento 2 та налаштували шаблони сповіщень електронною поштою, електронні листи не надсилатимуться підписникам, якщо ви не налаштуєте Налаштування запуску сповіщень про продукт.
Налаштування параметрів запуску сповіщень про продукт Magento
Щоб керувати параметрами запуску сповіщень про продукт у Magento 2, виконайте такі дії:
1. Перейдіть до Магазини > Налаштування > Каталог > Каталог та розгорніть Налаштування запуску сповіщень про продукт .
2. Встановіть Частоту , з якою потрібно надсилати сповіщення про продукт Magento 2.
3. Виберіть Час початку для надсилання сповіщень.
Примітка: Сповіщення про продукт слід надсилати після всіх змін цін на продукт та запасів. В іншому випадку можуть виникнути деякі проблеми.
4. Встановіть Одержувач електронного листа про помилку , щоб позначити особу, яку потрібно сповістити, якщо під час надсилання сповіщень про продукт виникнуть будь-які проблеми.
5. Вкажіть Відправника електронного листа про помилку та Шаблон електронного листа про помилку , які будуть використовуватися для сповіщень про помилки продукту.
6. Не забудьте натиснути кнопку Зберегти конфігурацію .
Як уже згадувалося, опція сповіщень про продукт Magento 2 – це один із багатьох способів покращити залученість та лояльність ваших клієнтів. Це функція Magento, яку ви отримуєте одразу після встановлення. То чому б не використати її для покращення досвіду ваших клієнтів?
Водночас ви можете налаштувати сповіщення електронною поштою про низький рівень запасів , щоб він знав, коли час поповнювати запаси.
Таким чином, ви можете краще керувати своїми запасами, а ваші клієнти завжди матимуть багато товарів на вибір, не чекаючи, поки вони знову з'являться на складі. Отже, це вигідно для всіх.
