Розсилка – це чудова можливість повідомити своїх клієнтів про спеціальні пропозиції або розпродажі, а також надавати їм оновлення та новини щодо вашого магазину Magento.
Електронний маркетинг залишається потужним видом маркетингу, і це один із найкращих способів встановити міцні стосунки з вашими клієнтами та збільшити продажі компаній, якщо вони розробили добре сплановані стратегії.
Magento дозволяє керувати розсилками безпосередньо з адміністратора, і в цій статті ви дізнаєтеся, як їх налаштувати.
Зміст статті
Крок 1: Налаштування параметрів підписки на розсилку
Крок 2: Створення шаблону розсилки
Виконайте такі кроки, щоб налаштувати розсилки в Magento 2:
Крок 1: Налаштування параметрів підписки на розсилку
Під час керування розсилками у вашому магазині Magento першим кроком є перевірка загальної конфігурації розсилки. Є кілька параметрів, які визначають створення розсилок та підписки, які потрібно заповнити.
1. Перейдіть до Магазини > Конфігурація > Клієнт > Розсилка.
2. Увімкніть розсилки у вашому магазині в розділі Загальні налаштування.
3. Встановіть для параметра Дозволяє гостьову підписку значення Так, , якщо ви хочете, щоб незареєстровані користувачі могли підписатися на вашу розсилку.
4. Виберіть, чи потрібно підтверджувати підписку на розсилку користувачем. Ця опція призначена для того, щоб запобігти підписці користувачів на розсилку без їхнього підтвердження.
Примітка: переконайтеся, що ви не робите нічого, що порушує GDPR або CCPA.
5. Виберіть Відправник електронного листа з підтвердженням та Шаблон електронного листа з підтвердженням , щоб встановити контактну особу магазину та шаблон електронної пошти, який відображатиметься в електронному листі про підтвердження розсилки.
6. Відправник електронного листа про успішну підписку та Шаблон електронного листа про успішну підписку визначте контактну особу магазину та шаблон електронної пошти, які ви хочете використовувати в електронному листі про успішну підписку на розсилку.
7. Відправник електронного листа про скасування підписки та Шаблон електронного листа про скасування підписки відповідно визначте контактну особу магазину та шаблон електронної пошти, які використовуються у відповіді на електронну пошту тим, хто просить припинити підписку на розсилку.
Після того, як усі ці параметри налаштовано, ви готові перейти до наступного кроку — додати новий шаблон розсилки.
Крок 2: Створення шаблону розсилки
1. Перейдіть до розділу Панель адміністратора > Маркетинг > Комунікації > Шаблони розсилок та натисніть кнопку Додати новий шаблон .
2. Введіть Назву шаблону розсилки та Тему.
3. Встановіть Ім'я відправника та Електронну адресу відправника , від якої підписники отримуватимуть розсилку.
4. Введіть Вміст шаблону. Ви можете використовувати WYSIWYG-редактор, якщо вам зручніше працювати з HTML.
5. Встановіть Стилі шаблонів для створення вашої розсилки та не забудьте натиснути Зберегти шаблон .
Дізнайтеся більше про Як налаштувати шаблони електронних листів Magento 2? .
Крок 3: Надсилання шаблону розсилки
Після того, як ви Збережете шаблон розсилки, вас автоматично перенаправить на сторінку керування розсилкою. Щоб розпочати надсилання розсилок, вам потрібно вибрати Черга розсилки з випадаючого списку Дія .
Потім вам потрібно відредагувати чергу розсилки. Все, що вам потрібно зробити на цій сторінці, це встановити Дату початку черги та Зберегти розсилку , оскільки всі інші поля вже заповнені.
Дуже зручно мати всю інформацію про розсилку на одній сторінці та мати можливість щось змінити, якщо вам потрібно.
Крок 4: Налаштування підписників на розсилку
Окрім налаштування, створення та надсилання шаблонів розсилок, Magento дозволяє керувати передплатниками розсилки. Ви можете підписатися або відписатися від своєї розсилки.
Отже, існує 2 способи керування передплатниками розсилки.
- Перейдіть до Клієнти > Усі клієнти, позначте клієнтів, яких ви хочете підписатися або відписатися від своєї розсилки, та виберіть відповідний варіант з Дії .
. Усі вибрані клієнти будуть автоматично підписані або відписані.
- Перейдіть до Клієнти > Усі клієнти та виберіть клієнта, на якого ви хочете підписатися. На сторінці клієнта перейдіть до розділу Розсилка , поставте позначку навпроти опції Підписано на розсилку у верхній частині розділу «Інформація про розсилку» та Зберегти клієнта.
Однак ми дійсно не рекомендуємо вам самостійно підписувати своїх клієнтів на розсилку. Якщо ви дійсно хочете встановити чудові стосунки зі своїми клієнтами, краще дозволити їм підписатися самостійно.
Більше того, якщо деякі з клієнтів, на яких ви підписалися самостійно, заходять на ваш веб-сайт, вони можуть піти, не зрозумівши, чому вони отримали розсилку. Це може навіть збільшити ваш показник відмов.
Краще дозволити людям добровільно підписуватися на вашу розсилку.
Ось і все. Тепер ви знаєте, як налаштувати розсилки та підписників у магазині Magento 2, що допоможе вам встановити міцні стосунки з вашими клієнтами.
Чи бажаєте ви більшого?
Якщо ви дійсно хочете вивести управління розсилками вашого магазину Magento на новий рівень — Маркетингова платформа Mautic — це саме те, що вам потрібно. Це система автоматизації електронної пошти, яка чудово підходить для тих, хто хоче легко керувати своїми маркетинговими кампаніями електронною поштою та покращувати взаємодію з клієнтами.
Mautic дозволяє автоматизувати ваші маркетингові кампанії електронною поштою, створювати сегменти клієнтів, додавати нові контакти, керувати кампаніями та створювати шаблони електронних листів, що конвертують.
Якщо вам вже цікаво, питання полягає в тому, як перенести всі дані ваших клієнтів до Mautic?
На щастя, існує розширення , яке дозволяє вам асинхронно синхронізувати дані про ваших клієнтів, підписників, замовлення та відгуки між Magento та Mautic , що не уповільнює роботу вашого магазину.
Перейдіть за посиланням , щоб покращити свою стратегію email-маркетингу та встановити міцний зв'язок з підписниками вашої розсилки.
