Примітка: якщо ви придбали розширення на Magento Marketplace (маєте платне замовлення) і не можете знайти ключ продукту, зв’яжіться з нами та надайте номер свого замовлення.


Рішення для Magento 2 Community Edition (CE / Open Source)

Якщо з’являється повідомлення про помилку "Product Key is empty or invalid. The extension has been automatically disabled." зберігаючи розширення Magefan у Magento Community і не бачачи жодного поля ключа продукту, як на скріншоті:

Product Key is empty or invalid. The extension has been automatically disabled.

будь ласка, переконайтесь, що у вас є остання версія розширення Magefan Community. Ви завжди можете отримати останню версію на сторінці Magefan GitHub .

Увага! Magefan Community не є блогом Magefan або, наприклад, Magefan Login as Customer, це окремий модуль, який використовується разом із розширеннями Magefan.

Щоб перевірити версію розширення Magefan Community, загляньте в один із цих файлів:

app/code/Magefan/Community/composer.json
app/code/Magefan/Community/etc/module.xml
vendor/magefan/module-community/composer.json
vendor/magefan/module-community/etc/module.xml

Якщо у вас стара версія, вам потрібно оновити розширення.

Якщо ви маєте останню версію Magefan_Community, використовуйте Magento Community (не Magento Enterprise), і проблема все ще присутня, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Рішення для Magento 2 Enterprise Edition (EE / Commerce) 

Якщо ви використовуєте Magento EE, вам потрібно увійти у свій обліковий запис Magefan, щоб отримати ключ продукту. Якщо у вас немає ключів продукту (платні замовлення), вам потрібно придбати для EE.

Розширення Magefan є платними для Magento EE, але до деяких версій ми не вимагали ключа продукту. Розробники могли завантажувати їх із GitHub або інших відкритих місць і використовувати, фактично безкоштовно. В останніх версіях додано поле ключа продукту. Якщо ви використовуєте безкоштовну версію (у вас немає платних замовлень), вам потрібно придбати розширення Magefan для EE, щоб мати змогу використовувати останню версію.

FAQ

У чому різниця між розширенням Magefan для Magento Community та Magento Enterprise, чому воно не є безкоштовним для Enterprise?

- Код розширень Magefan було створено однаковим, як для Magento Community (CE) та і для Magento Enterprise (EE). Ми зробили одне розширення (код) для обох версій Magento, щоб полегшити його підтримку. Magento EE має додаткові функціональні можливості (модулі), одним із прикладів є конструктор сторінок (page builder) або обмеження каталогу (catalog restrictions), і в нашому коді ми переконалися, що розширення не конфліктує з ними та працює належним чином. Модуль включає лише специфічний код  для EE, тому це той самий код, але він безкоштовний для Magento CE та платний для Magento EE.