Сповіщення про нове замовлення електронною поштою в Magento 2 є важливим компонентом процесу замовлення.
Він надає клієнтам інформацію про їхні замовлення, до якої вони можуть звернутися, звертаючись до торгового представника щодо статусу свого замовлення тощо.
Це також важливо для адміністраторів веб-сайту, оскільки вони отримують сповіщення про нові замовлення та зміни в їх статусах.
Отже, у цій статті ви дізнаєтеся, як налаштувати сповіщення електронною поштою про нові замовлення для адміністратора та клієнтів.
Щоб налаштувати сповіщення електронною поштою про нові замовлення в Magento 2:
1. Перейдіть до Магазини > Конфігурація > Продажі > Електронна пошта для продажів > Замовлення і Увімкнути сповіщення про замовлення електронною поштою.
2. ВиберітьНовий відправник електронного листа з підтвердженням замовленняЩоб налаштувати відправника електронної пошти, перевірте Конфігурація адрес електронної пошти магазину .
3. Виберіть Новий шаблон підтвердження замовлення для Клієнти і ГостіШаблон електронного листа за замовчуванням для клієнтів — Новий порядок, для гостей— Нове замовлення для гостя.
Примітка: Ви можете налаштувати ці шаблони електронних листів та встановити нові шаблони електронних листів із замовленнями для гості та клієнтів.
4. Введіть адресу електронної пошти, на яку ви хочетеНадіслати копію замовлення електронною поштоюТаким чином, адміністратор або будь-який інший представник веб-сайту буде повідомлений про нове замовлення.
5. ВиберітьМетод копії замовлення електронною поштою.
- У випадку, якщо ви оберете Прихована копія, лише один електронний лист про нове замовлення буде надіслано як клієнту, так і одержувачу (представнику магазину, якого ви вказали у полі вище).Однак клієнт не побачить, що отриманий ним електронний лист також був надісланий одержувачу.
- У випадку, якщо ви оберете Окрема електронна адреса, одержувачу та клієнту буде надіслано 2 окремі електронні листи.
Окрім сповіщення про нове замовлення, ви можете налаштувати повідомлення про коментарі до замовлення як для клієнта, так і для адміністратора.
Коментарі до замовлення. Сповіщення надсилається у випадку, якщо замовлення Статус зміни або якщо адміністратор залишає Коментар.
Примітка: Сповіщення електронною поштою про коментар до замовлення надсилається лише тоді, коли адміністратор перевіритьПовідомити клієнта електронною поштою опція.
Дізнайтеся більше про те, як створити нове замовлення в адміністративній панелі Magento 2 .
Щоб налаштувати Коментарі до замовлення Для отримання сповіщень електронною поштою потрібно заповнити всі ті ж поля, що й у налаштуванні сповіщень електронною поштою про нове замовлення.
Як тільки закінчите, не забудьте Зберегти конфігурацію, щоб ваші клієнти та адміністратори почали отримувати сповіщення про замовлення.
Щоб продовжувати отримувати багато замовлень у вашому магазині, вам потрібно зібрати відгуки клієнтів про ваші продукти, щоб знати, що оптимізувати.
У Magento 2 ви отримуєте цей зворотний зв'язок з оглядів, на які вам потрібно відповідати та аналізувати. Однак, хоча Magento 2 не надсилає вам сповіщення про огляди, ви все одно можете налаштувати їх для адміністратора та електронної пошти.
Перегляньте цю статтю про сповіщення про відгуки , щоб дізнатися, як це зробити!
