Після розміщення замовлення в Magento 2 ви отримаєте повідомлення повідомлення про нове замовлення про успішне розміщення замовлення.
Однак, якщо у вашого клієнта виникнуть труднощі із завершенням транзакції, вам також слід про це знати. Це дозволить вам усунути проблеми, якщо вони виникнуть з вашого боку, та вжити заходів щодо них за потреби.
На щастя, Magento має безліч вбудованих функцій, які допоможуть.
Отже, сьогодні ми розглянемо, як налаштувати електронну пошту про невдалий платіж у Magento 2 та дізнаємося, навіщо вона вам потрібна.
Налаштування шаблону електронного листа про невдалий платіж
Перш ніж налаштувати електронний лист про невдалий платіж у Magento, переконайтеся, що ви ввімкнули Розширення SMTP та налаштували шаблон відповідно до вашого бренду.
Просто перейдіть до розділу Маркетинг > Шаблони електронних листів та створіть новий шаблон, налаштувавши змінну та додавши до листа штрих вашого бренду.
Ви можете дізнатися більше у статті про Налаштування шаблонів електронних листів Magento та продовжити налаштування електронного листа про невдалий платіж.
Налаштування електронної пошти про невдалий платіж у Magento 2
1. Перейдіть до розділу Магазини > Налаштування > Продажі > Оформлення замовлення > Електронні листи про невдалі платежі.
2. Встановіть Відправника електронної пошти про невдалий платіж , який відображатиметься як відправник повідомлення.
3. Виберіть Одержувача електронної пошти про невдалий платіж , який отримуватиме сповіщення про невдалий платіж.
Примітка: щоб налаштувати електронні листи для відправників та одержувачів, налаштувати адреси електронної пошти магазину Magento .
4. Виберіть шаблон «Платіж не вдався».
. 5. Встановіть адресу електронної пошти на . Надіслати копію електронного листа про невдалий платіж на адресу. Якщо одержувачів кілька, розділіть їх комами.
6. Визначте метод «Платіж не вдався» для копії електронної пошти.
Досвід ваших клієнтів завжди має найвищий пріоритет. Тому вам потрібно зробити все можливе, щоб підтримувати його на найвищому рівні.
Електронний лист про невдалий платіж у Magento 2 – це один із багатьох способів відстежувати важливі зміни та усувати можливі проблеми у вашому магазині. Тепер, коли ви знаєте, як його налаштувати, ви можете перейти до іншого важливого .
