Це не новина, що без точних даних ви не можете приймати відповідні рішення щодо свого бізнесу, особливо в eCommerce. Короткі та чіткі звіти з даними про перегляди сторінок, джерела трафіку, показники виходу з сайту (bounce rates), тривалість сесій та інші важливі eCommerce події дозволяють вам покращити свої маркетингові кампанії.
Google Analytics є однією з найпоширеніших платформ аналітики веб-сайтів, яка надає вам усі ці дані. І оскільки ми всі звикли до неї, новина про припинення роботи Universal Analytics застала нас зненацька.
Багато хто почав шукати альтернативу, навіть не даючи Google Analytics 4 шансу, хоча вона заслуговує на це.
Отже, у цій статті ви дізнаєтеся, що Google Analytics 4 може запропонувати і як ви можете додати Google Analytics 4 до Magento 2. Ви побачите, що це набагато простіше, ніж ви думаєте, якщо ви використовуєте розширення Magento 2 Google Analytics 4.
Зміст [приховати]
- Що таке Google Analytics 4?
- Переваги Google Analytics 4
- Як налаштувати Google Analytics 4 у Magento 2?
- 1. Створіть ресурс GA4
- 2. Отримайте Measurement ID
- 3. Налаштуйте обліковий запис Google Tag Manager та Container
- 4. Отримайте Public ID, Account ID та Container ID
- 5. Встановіть розширення Magento 2 Google Analytics 4
- 6. Вставте ID з GTM та GA4 в адмін панель Magento
- 7. Створіть теги GTM
- 8. Перевірте підключення GTM
- 9. Перевірте Google Analytics 4 у реальному часі
- Поширені питання
Що таке Google Analytics 4?
Google Analytics 4 (GA4) — це надсучасне рішення для трекінгу даних, створене на основі попередніх ресурсів Universal Analytics (GA3), які публічно тестувалися з 2020 року. Воно використовує machine learning та має комплексну інтеграцію з рекламними платформами Google. Воно дає вам уявлення про customer journey на різних платформах і пристроях.
Крім того, у той час як Universal Analytics вимірює дані на основі переглядів сторінок і сесій, модель вимірювання GA4 базується на подіях і параметрах.
Що це вам дає?
Тепер ви не отримуєте лише дані про перегляди ваших продуктів або про те, скільки часу користувачі проводять на певних сторінках.
Ви можете відстежувати, які продукти найчастіше додаються до кошика, які кастомні блоки продуктів (related products,cross-sells,up-cells) отримують найбільше переглядів, скільки користувачів переходять і завершують оформлення замовлення або скільки людей реєструється у вашому магазині.
GA4 виводить відстеження у eCommerce на новий рівень. А тепер завдяки кращій інтеграції з Google Ads ви можете сегментувати відвідувачів свого веб-сайту за допомогою цих подій і створювати персоналізовану рекламу для них.
Переваги Google Analytics 4
Оскільки ми вже знаємо, що Google Analytics є величезним кроком вперед у відстеженні даних, давайте виділимо основні переваги GA4.
- Потоки даних
Одна з найбільших переваг Google Analytics 4 полягає в тому, що вона дозволяє відстежувати дані на вашому веб-сайті, у мобільному додатку чи на обох з них в одному ресурсі (property). Ви можете мати кілька потоків даних, як-от iOS, Web і Android, в одному ресурсі.
- Відстеження customer journey
У версії GA4 Google Analytics повністю змінилася. Тепер акцент робиться на користувачах та їхній взаємодії з вашим магазином (зафіксованою подіями), а не на сесіях.
Це дозволяє вам скласти customer journey, навіть якщо користувач відвідує ваш магазин із мобільного пристрою, потім знову відвідує його з комп’ютера та робить покупку через додаток.
- Акцент на залученості користувачів
Оскільки GA4 може збирати більше даних і має узгоджені розділи меню репортів з customer journey, це дозволяє зосередитися на звітах, про залученість користувачів. Тепер ви можете знайти Acquisition, Engagement, Monetisation та Retention в розділі Lifecycle і демографічні показниками та технології в User.
- Більш сегментована аудиторія
Більш потужна аналітика та звіти означають більш сегментовані аудиторії, які можна використовувати для створення ефективніших маркетингових кампаній.
Ви можете створити аудиторію для динамічного ремаркетингу на основі тих, хто залишає свій кошик, тих, хто робить покупки, тих, у кого є продукти в списку бажань, і багато інших. Не кажучи вже про його здатність збирати дані з кількох пристроїв і браузерів.
Можливості для вашого онлайн магазину з Google Analytics 4 безмежні. Ось чому вам не потрібно чекати, поки термін її дії закінчиться 1 липня 2023 року. Перейдіть у GA4 зараз і почніть отримувати всі ці переваги.
Як налаштувати Google Analytics 4 у Magento 2?
Зазвичай, щоб додати Google Analytics до Magento 2, вам потрібно вставити Google Analytics tracking code у <head> вашого веб-сайту. Це не тільки незручно для тих, хто не має технічного досвіду, але й неефективно.
Найкращий спосіб додати Google Analytics 4 до Magento — через Google Tag Manager (GTM). GTM дає вам можливість додавати різні події в онлайн магазині для відстеження customer journey. Але вам навіть не потрібно буде робити це вручну.
Заінтриговані? Продовжуйте читати.
1. Створіть ресурс GA4
Перш ніж почати додавати GA4 до Magento, вам потрібно створити ресурс (property) GA4. Якщо у він у вас уже є, переходьте до наступного кроку.
Щоб створити ресурс GA, перейдіть у Google Analytics і натисніть кнопку Get started today, щоб розпочати її налаштування. Вам потрібно вказати Account Name та вибрати Account Data Sharing Settings.
Потім перейдіть до Property setup та задайте property name та деяку додаткову інформацію, як-от time zone і currency.
Далі вам потрібно надати інформацію про category, size і purpose вашого бізнесу. Вони використовується платформою для покращення вашого досвіду.
Коли ви приймаєте Google Analytics Terms, ви майже на фініші. Останнє, що вам потрібно, це створити потік даних (data stream), тобто вказати GA4, звідки відстежувати дані. Отже, ви обираєте Web як платформу.
Потім вводите Website URL та Stream name. Не забудьте натиснути кнопку Create stream і все — ви створили ресурс Google Analytics 4.
2. Отримайте Measurement ID
Відразу після створення GA property ви будете перенаправлені у Web stream details, де ви зможете знайти Measurement ID, який знадобиться вам пізніше.
Однак якщо ви вже налаштували свій ресурс, перейдіть до свого облікового запису Google Analytics > Admin > Data Streams і натисніть на потік даних, з якого потрібно отримати Measurement ID.
3. Налаштуйте обліковий запис Google Tag Manager та Container
Оскільки ми додаємо Google Analytics 4 до Magento через Google Tag Manager, вам також потрібно його налаштувати. Так само, як і з обліковим записом GA, якщо ви вже налаштували обліковий запис GTM, переходьте до наступного кроку.
Перейдіть на GTM homepage і натисніть кнопку Create Account. Потім задайте Account Name, Country, та Container Name та виберіть target platform.
Примітка: назва контейнера — це описова назва, яка використовується для пов’язування контейнера з вашим веб-сайтом.
4. Отримайте Public ID, Account ID та Container ID
Окрім Measurement ID з Google Analytics, вам також потрібно отримати деякі tracking ID з GTM. Перейдіть на домашню сторінку GTM і виберіть контейнер, який хочете використовувати для відстеження.
- Public ID
Перейдіть на вкладку Admin, щоб знайти public ID біля назви контейнера.
- Account ID
Ви можете знайти account ID на сторінці контейнера у вкладці Workspace. Він знаходиться в адресі браузера після /accounts/.
- Container ID
Container ID також знаходиться в адресі сторінки контейнера, але після /containers/.
5. Встановіть розширення Magento 2 Google Analytics 4
Як ми вже згадували раніше, інтеграція Google Analytics 4 із Magento набагато простіша та менш технічна, якщо ви використовуєте правильне рішення. Отже, наступним кроком є встановлення розширення Magento 2 Google Analytics 4 і для можливості керування ним з адмін панелі.
6. Вставте ID з GTM та GA4 в адмін панель Magento
Після встановлення розширення GA4 перейдіть у Stores > Configuration > Magefan Extensions > Google Tag Manager and Analytics > Web Container та вставте GTM tracking ID, які ви зібрали раніше.
Примітка: якщо ви використовуєте Stape.io або будь-які інші кастомні завантажувачі GTM, виберіть Head Script і Body Noscript у полі Installation Method.
Потім розгорніть розділ Google Analytics 4 і вставте туди свій Measurement ID. Не забудьте зберегти налаштування.
7. Створіть теги GTM
Ви можете створювати різні кастомні події, як-от add_to_cart, або initiate checkout в обліковому записі GTM вручну, якщо хочете. Однак якщо у вас є розширення Google Analytics 4, вам це не потрібно.
Коли ви все ще перебуваєте на сторінці налаштування розширення, прокрутіть вниз до розділу Export Container і натисніть кнопку Generate JSON Container & Download File, щоб отримати файл із усіма основними тегами.
Примітка: залежно від плану вашого розширення Google Analytics 4 ви зможете відстежувати різні дані. Версії Magento 2 Google Analytics 4 Plus та Extra пропонують вам більше гнучкості.
Після завантаження файлу потрібно перейти на домашню сторінку GTM > Admin і натиснути опцію Import container.
Виберіть file to import, workspace і виберіть, чи хочете ви переписати (overwrite) чи об’єднати (merge) вибрану workspace із вибраним контейнером.
Примітка: як тільки ви клацнете, щоб вибрати Existing Workspace, виберіть її зі списку (зазвичай це default).
Після вибору workspace вам буде запропоновано підтвердити імпортовані теги, тригери та змінні. І як тільки ви це зробите, вам потрібно буде перевірити з’єднання GTM.
8. Перевірте підключення GTM
GTM дозволяє перевірити, чи правильно додано теги GTM прямо з workspace. Перебуваючи в робочій області сторінки контейнера, натисніть Preview і введіть Website URL у спливаючому вікні.
URL-адреса відкриється в новій вкладці браузера, і ви побачите повідомлення про успішне виконання на сторінці GTM. Натисніть Continue, щоб переглянути всі контрольовані теги в Tag Assistant.
Тут також можна перевірити події, ініціювавши їх на вашому веб-сайті.
9. Перевірте Google Analytics 4 у реальному часі
Якщо теги GTM працюють належним чином, вони збирають деякі дані про відвідувачів вашого сайту. Отже, ви можете перейти в GA4 > Reports > Realtime та відстежувати активність у вашому магазині. Ви додали Google Analytics 4 до Magento 2!
Крім того, ви можете зробити debug GA4, щоб переконатися, що ваш ресурс належним чином отримує дані.
Хоча вона може виглядати надто складною порівняно з Universal Analytics, ви полюбите її за всі переваги, які вона пропонує. Відстежуйте майже всі дії користувачів у вашому магазині та використовуйте зібрані дані для кампаній динамічного ремаркетингу або відстеження конверсій.
Поширені питання
