Кнопка "Увійти як користувач" або ж "Login as Customer"- це те, що повинна мати кожна адмін панель Magento 2, щоб адміністратор міг входити в обліковий запис користувача одним кліком миші та швидше виконувати всі необхідні зміни або покращення.
Отже, перед тим як увійти в акаунт користувача, переконайтеся, що в магазині Magento встановлено розширення Login As Customer, що дозволяє вам увійти як користувач з кількох місць, таких як:
Сітка користувачів
Будь ласка, підіть в Admin Panel > Customers > All Customers.
Потім знайдіть користувача який вас цікавить і натисніть Login as Customer.
Сторінка редагування користувача
Дотримуйтесь тих же вказівок, що і раніше, але замість натискання кнопки Login as Customer з сітки користувачів, натисніть Edit та знайдіть кнопку Login As Customer на сторінці редагування користувача.
Сітка замовлень
Підіть в Admin Panel > Sales > Orders.
Після цього знайдіть замовлення в якому ви зацікавлені та натисніть кнопку Login as Customer.
Сторінка перегляду замовлення
Будь ласка, дотримуйтесь тих же вказівок, що й в сітці замовлень. Знайдіть кнопку View, а потім на сторінці перегляду замовлень натисніть кнопку Login as Customer .
Важливо пам’ятати, що для входу під користувачем зі сторінки замовлення, замовлення повинно оформлено користувачем, а не гостем.
Сторінка редагування рахунку-фактури
Будь ласка, підіть в Admin Panel > Sales > Invoices.
Знайдіть рахунок-фактуру який вас цікавить та натисніть View.
Знайдіть кнопку Login AS Customer.
Ви також можете увійти як користувач із сторінок Shipment та Credit Memos, виконуючи ті ж дії, що описані вище.