Модуль Login as Customer повністю сумісний з розширенням Guest to Customer для Magento 2 від Magefan, що дозволяє з легкістю створити обліковий запис користувача на основі даних з його замовлення. Разом ці модулі для Magento 2 є надзвичайно корисною комбінацією, яку ви можете використовувати при короті з клієнтами. Перетворюючи замовлення гостей на користувачів адмін може одночасно увійти в їхні акаунти та допомогти відвідувачам вирішити їхні проблемами.
Процеси оплати та укладання замовлення є легкими, проте іноді можуть виникати деякі труднощі. Також користувачі можуть зіткнутися з якоюсь проблемою в розділі "Мій обліковий запис", вирішення якої вимагає від увійти в обліковий запис користувача, використовуючи логін і пароль. На щастя, це можна зробити з адмін панелі легше і швидше з розширенням Login As Customer для Magento 2. Цей модуль дозволяє увійти в обліковий запис користувача за лічені секунди і відповідно вирішити проблему швидше.
Для вашої зручності модуль Login As Customer для Magento 2 надає кілька способів, якими адмін може увійти в профіль користувача. Тож, ви можете знайти кнопки «Увійти як користувач» у сітках «Усі замовлення та всі користувачі», а також на сторінках замовлень та користувачів. Натискання на них миттєво перенаправить вас в розділ "Мій обліковий запис", де ви зможете провести аналіз проблем.
Якщо ваш магазин керується декількома адміністраторами, відповідальними за різні, часом подібні завдання, вкрай важливо відстежувати всі зміни, внесені в облікові записи користувачів цими адмінами. Оскільки вся інформація про те хто, коли та у який обліковий запис користувача заходив зберігається в Magento 2, ви можете будь-коли отримати доступ до цих даних.
Щоб уникнути дублювання налаштувань адміністраторів в адмін панелі обмежте їхні обов'язки за допомогою Ролей Користувачів (User Roles), налаштовуючи модуль Login As Customer для Magento 2. Таким чином ви розподілите ролі адміністраторів та будете впевнені, що кожен адмін є зікріпленим за призначеними йому завданням.
Для вирішення проблеми адміну іноді доводиться проводити багато змін і відключати або включати декілька опцій. Кеш сторінки може стати перешкодою у цьому процесі. Модуль Login As Customer для Magento 2 дозволяє вимкнути кеш сторінок для адмінів на час входу в облікові записи корисувачів.
У Magento є функція згідно з якою продукти, які ви додаєте в кошик під час перебування на веб-сайті в якості гостя, автоматично переносяться в кошик користувача під час входу в обліковий запис. Модуль Login as Customer дає можливість обмежити цю опцію лише для адмінів, тому продукти, додані ними під час тестування, не будуть додані до кошика користувача.
Скоротіть час, який ви витрачаєте на виявлення та виправлення помилок в обліковому записі користувача, до лічених секунд, тримаючи цінні дані та паролі в безпеці за допомогою розширення Magento 2 Login as Customer від Magefan. Заходьте в акаунт користувача зі сторінок замовлень та клієнтів.
Він дійсно допомагає нам надати нашим клієнтам вийняткове обслуговування ... ми можемо допомогти їм додати продукти в кошик або допомогти переконатися, що вони купують правильні продукти ... навіть допомогти у вирішенні проблем з адресою. Дякую Magefan!
Чи можна встановити ваш модуль Login As Customer для Magento 2 через композер?
- Так, можна. Усі наші модулі можна встановити через композер. Купуючи розширення, ви отримуєте ключі до приватної композер репозиторії Magefan і команди встановлення через композер в розділі "Мої Завантаження".