Як налаштувати відгуки клієнтів Google у Magento 2?

Оскільки понад 70% людей перевіряють відгуки перед покупкою, ви значно випереджаєте конкурентів, якщо у вас є достовірні відгуки. Однак зібрати їх може бути не так просто. І саме тут ми вступаємо в гру з розширенням Модуль Magento 2 Google Customer Reviews , щоб спростити процес.

Цей інструмент дозволяє налаштувати Відгуки клієнтів Google у Magento, автоматизувати збір відгуків та відображати значок рейтингу на кожній сторінці вашого магазину.

Прагнете завоювати довіру та підвищити лояльність своїх клієнтів?

Щоб налаштувати Відгуки клієнтів Google у Magento, вам спочатку потрібно отримати свій ідентифікатор продавця Google. Для цього перейдіть до свого Центр торгових точок Google і знайдіть свій ідентифікатор поруч із назвою веб-сайту у верхньому правому куті.

ідентифікатор торгового центру Google

Скопіюйте його та перемістіть до адміністративної панелі Magento, щоб продовжити налаштування.

Загальні налаштування

Щоб налаштувати Відгуки клієнтів Google у Magento 2, перейдіть до Магазини > Налаштування > Розширення Magefan > Відгуки клієнтів Google та заповніть Загальне налаштування.

  • Вставте свій Ідентифікатор продавця Google у відповідному полі.
  • Вкажіть Атрибут GTIN.
  • Виберіть Мова для отримання значка рейтингу та участі в опитуванні щодо відгуків.

налаштування відгуків клієнтів Magento 2

Значок «Відгуки клієнтів Google»

Після того, як ви закінчите із загальними налаштуваннями, Увімкнути значок «Відгуки клієнтів Google». Ви можете вибрати, чи Показувати значок усім групам клієнтів і виберіть ці Групи клієнтів

Крім того, ви можете визначити Позиція для значка рейтингу: Внизу праворуч або Внизу ліворуч

значок відгуків клієнтів Magento Google

Значок рейтингу Google відображатиметься відповідно до ваших налаштувань.

Відгуки клієнтів Magento 2 від Google

Опитування Google Reviews щодо успішного оформлення замовлення

Ще однією опцією, яку дозволяє налаштувати розширення Модуль Magento 2 Google Customer Reviews, є підписка на опитування щодо відгуків. Після налаштування Google надсилатиме вашим клієнтам одномінульне опитування після того, як вони погодяться його пройти на сторінці успішного оформлення замовлення.

Тут ви також можете вибрати, чи Запропонуйте опитування всім групам клієнтів і виберіть ці ГрупиОднак, найважливішим варіантом є Час доставки замовлення за замовчуваннямВін визначає час, коли Google має надіслати опитування з відгуками — після того, як клієнти отримають своє замовлення.

Якщо ви доставляєте замовлення швидше або довше до деяких місць, ви можете призначити Дата доставки індивідуального замовлення. 

І нарешті, ви можете вибрати Стиль опитування що визначає позицію поля для підписки на опитування на сторінці.

налаштування опитування щодо відгуків клієнтів Google

Після збереження налаштувань ваші клієнти повинні побачити таке повідомлення на сторінці успішного оформлення замовлення:

згода на участь у опитуванні клієнтів Google Reviews

Потім клієнти отримають коротке опитування на свою електронну скриньку:

опитування відгуків клієнтів Google

Хоча налаштування Google Customer Reviews займає не більше кількох хвилин, воно має величезний вплив на авторитет вашого магазину. На кожній сторінці, на яку вони потрапляють, відображається рейтинг, затверджений Google.

Це не лише підвищує їхню довіру, але й впливає на прийняття рішень про покупку. Однак це не означає, що вам потрібно припинити використовувати стандартний Відгуки та рейтинги Magento . Поєднайте обидва варіанти для досягнення найкращих результатів!