Magento дуже простий, коли справа доходить до обробка замовлень в адміністративній панелі, чого не можна сказати про сторону клієнтів. Однак, на жаль, клієнти часто можуть змінити свою думку одразу після здійснення покупки та можуть захотіти скасувати свою доставку. Тому важливо знати, як скасувати відправлення в Magento 2, щоб забезпечити безперебійне управління та безперебійну обробку замовлень.
Хоча ви можете скасувати замовлення в Magento , існують деякі обмеження щодо відправлень. Насправді, все залежить від перевізників, з якими ви працюєте, та обмежень, які вони встановлюють.
Наприклад, щоб скасувати відправлення з UPS, вам потрібно почекати 24 години після того, як відправлення буде заброньовано. З іншого боку, використовуючи FedEx, ви можете скасувати відправлення протягом 12 годин або до дати відправлення, яка зазвичай друкується на етикетці.
Якщо ви хочете знати, як скасувати відправлення в Magento, продовжуйте читати! Ми все пояснимо.
Як скасувати відправлення в Magento?
Щоб скасувати відправлення в Magento:
1. Перейдіть до розділу Продажі > Замовлення та виберіть замовлення, доставку якого ви хочете скасувати.
2. Перейдіть до розділу Перегляд замовлень > Відправлення.
3. Натисніть кнопку Скасувати відправлення , якщо вона доступна, та підтвердьте, що хочете скасувати відправлення.
Якщо ваш перевізник встановив обмеження на скасування, на панелі кнопок не буде кнопки Скасувати відправлення , тому ви не зможете скасувати відправлення.
Примітка: якщо ви скасуєте відправлення, його не можна буде скасувати. Отже, неможливо повернути попередній статус відправлення. Відповідно, єдиний варіант – замовити інше відправлення.
Ось так! Тепер ви знаєте, як просто скасувати відправлення в Magento.
Зверніть увагу на ваші обмеження налаштування способів доставки та обмеження перевізника, щоб знати, чи можете ви скасувати відправлення, щоб ваші замовлення та відправлення були організовані.
