Як ви, можливо, знаєте, багато компанії-розробників Magento перейшли на модель підписки у 2022 році. У Magefan ми зберігаємо одноразову оплату, але змінили умови доступу до нових релізів.

Починаючи з 1 лютого 2022 року всі наші розширення йтимуть з 365-ма днями доступу до нових релізів і постійний доступ до вихідного коду. Додатково, ми продовжили термін надання безкоштовного сервісу підтримки з 90 до 365 днів.

Усі клієнти, які уклали замовлення до 1 лютого 2022 року продовжать отримувати  БЕЗКОШТОВНІ постійні оновлення (безкоштовний доступ до нових релізів), як це було підписано кожним клієнтом у наших Умовах Використання під час укладання замовлення.

Як ми вже говорили раніше – Magefan виконує свої обіцянки.   

Поширені Запитання

Нижче ви знайдете найпоширеніші запитання, які вас можуть зацікавити.

Як щодо цін?

Ціна розширень Magefan залишається незмінною.

Скільки я повинен заплатити, щоб поновити доступ до нових версій через 1 рік?

Вам потрібно буде сплатити 50% від ціни розширення тоді, коли ви вирішите завантажити останню версію через 1 рік. Ця оплата також надає вам доступ до всіх версій, випущених протягом наступного року.

У мене є багато ліцензій одного і того ж розширення Magefan. Чи потрібно платити 50% вартості розширення за оновлення кожного з них?

Ні. Якщо у вас уже є 2 і більше ліцензій одного і того ж розширення Magefan – вам не потрібно платити 50% від ціни продукту за кожну з них. Ви можете заплатити за лише за одну ліцензію, і доступ до послуги надання підтримки та останніх релізів буде автоматично поновлено для всіх поточних ліцензій.

Чи можу я отримати оновлений доступ до нових версій розширення через 1 рік БЕЗКОШТОВНО?

Так. Після того, як ви купите одну додаткову ліцензію розширення, сервіс надання підтримки та доступ до нових релізів для всіх ваших поточних ліцензій цього розширення надаються автоматично та безкоштовно.

Я зробив замовлення до 1 лютого 2022 року, і термін сервісу підтримки закінчився, як його продовжити?

Як клієнт із замовленням, оформленим до 1 лютого 2022 року, ви отримуватимете БЕЗКОШТОВНІ оновлення протягом усього періоду, проте період підтримки закінчиться відповідно до дати його закінчення, вибраної під час покупки. Щоб поновити період доступу сервісу підтримки, вам потрібно офрмити замовелння на тарифний план підтримки.

 

Якщо жодна із цих відповідей не надала вам потрібної інформації, ви можете написати нам, або звернутись у чат.