Сторінка 5 - Керування Magento 2

Відгуки та рейтинги товарів — це перше, на що кожен звертає увагу, купуючи щось. Краще знати чи задоволені інші люди якістю товару, послугою та магазином загалом перед тим як робити покупку.

Відгуки та рейтинги Magento (Magento reviews and ratings) — це чудовий спосіб отримати чесний відгук про свої товари, що в підсумку призведе до нових покупок на основі відгуків.

Отже, у цій статті ви дізнаєтесь, як керувати відгуками та рейтингами в Magento 2. Ви також дізнієтесь як налаштувати сповіщення та емейли про нові відгуки.

Опції "In Stock" та "Out of Stock" в магазині Magento 2 відіграють важливу роль, оскільки вони надають вашим користувачам інформацію про наявність продуктів.

Рекомендується відображати статус наявності (product stock status) продукту Magento 2, щоб покращити досвід покупок та показати професійний підхід, орієнтований на користувача.

Налаштовуючи списки товарів (product listings) у Magento 2, ви визначаєте спосіб, яким товари будуть відображатись у каталозі. Різноманітні налаштування каталогу Magento дозволяються вам налаштувати кількість товарів, що відображатимуться у списку, методи за яким товари будуть сортуватись у списку та вибрати чи показувати всі товари на сторінці.

Гнучкість налаштувань дозволяє знайти найкращий спосіб відображення товарів таким чином, щоб користувачам хотілось шукати, знаходити більше та вибирати бажаний товар із різних доступних оопцій.

У цій статті ви ознайомитесь із усіма налаштуваннями списку товарів.

Навігація на веб-сайті дуже важлива, адже вона допомагає користувачам легше переміщатися по вашому сайті та швидше знаходити продукти, які їх цікавлять.

Одними з найкращих форм навігації є багаторівнева навігація у категоріях продуктів та загальний пошук по каталогу Magento 2. Ці дві опції служать для однієї мети, але ми хочемо звернути вашу увагу на пошук у каталозі.

Тож, у цій статті ви дізнаєтеся, як оптимізувати пошук, додаючи пошукові запити (search terms), задаючи популярні пошукові запити (popular search terms) та синоніми (search synonyms).

Налаштування пошуку продуктів в каталозі Magento 2 — це один із способів допомогти вашим користувачам знайти продукти швидше за допомогою форми пошуку.

Так само як і багаторівнева навігація, пошук у каталозі Magento 2 дозволяє створити чудовий досвід для ваших користувачів і забезпечити гнучку та просту у використанні навігацію по каталогу продуктів Magento 2.

Форма пошуку є найпростішою формою навігації по каталогу, яку використовують найчастіше, оскільки все, що потрібно зробити, щоб знайти бажаний продукт — це написати слово чи фразу.

Крім того, люди, які використовують форму пошуку, щоб знайти продукти, які їх цікавлять, здійснюють покупку частіше, ніж ті, хто її не використовує.

Отже, у цій статті ми розглянемо налаштування та типи пошуку в каталозі Magento 2.

Тож, давайте почнемо.

Типи пошуку в Magento 2

Щоб користувачі отримали найкращий досвід покупок у вашому магазині Magento 2, ви можете налаштувати 2 доступні типи пошуку - швидкий пошук (Quick Catalog Search) та розширений

Layered Navigation — це навігаційна функція каталогу Magento 2, яка базується на ціні, категорії, кольорі чи інших атрибутах продукту та дозволяє користувачам швидше знаходити та фільтрувати продукти.

Ваша головна мета — створити найкращі умови, щоб покращити досвід користувачів у вашому магазині Magento 2. Цьому може сприяти декілька речей, і багаторівнева навігація Magento 2 є однією з них.

Наскільки високими є шанси, що користувачі здійснять покупку, якщо вони не зможуть знайти те, що шукають у вашому магазині?

Давайте не будемо гадати ;) Це нікому не подобається. Однак Magento подбала про це, щоб допомогти вам забезпечити відвідувачам вашого сайту найкращий досвід.

Отже, у цій статті ви дізнаєтесь, як налаштувати багаторівневу навігацію в Magento 2, як відобразити її на сторінці категорії та як додати атрибути до багаторівневої навігації.

Спосіб доставки в Magento 2 визначає ціну та спосіб доставки товару клієнту. Чим більше методів доставки ви надасте, тим більше опцій матимуть клієнти. Ви навіть можете налаштувати метод доставки за замовчуванням для сторінки checkout, щоб зменшити кількість кроків, які клієнт повинен виконати.

З огляду на це, спосіб доставки є важливим елементом шляху клієнта (customer journey ), який може навіть вплинути на його рішення про покупку. І оскільки в Magento 2 існують різні групи методів доставки, які визначаються типом доставки, вам слід дізнатися про кожен більш детально.

Отже, у цій статті ви прочитаєте про основні налаштування доставки в Magento 2 і переглянете всі стандартні методи доставки Magento 2.

Як налаштувати параметри доставки в Magento 2?

Перш ніж налаштовувати методи доставки (shipping methods), які доступні в Magento 2 за замовчуванням, вам потрібно налаштувати параметри доставки (default shipping settings). Для цього перейдіть в Stores > Configuration > Sales > Shipping Settings

Групи користувачів Magento 2 — це функція Magento 2, яка дозволяє поділити ваших користувачів на групи, щоб мати можливість задавати різні знижки, визначати різні спеціальні правила та ділитися різною інформацією з ними.

Важливо розділяти користувачів на групи, оскільки, крім усього вищезазначеного, це дозволяє вам приваблювати вашу цільову аудиторію цікавою для неї інформацією чи пропозицією.

Це підвищує продуктивність вашого магазину і дозволяє забезпечити персоналізований досвід для відвідувачів вашого сайту.

У цій статті ви дізнаєтесь, як створити групу користувачів у Magento 2, як додати користувача до групи користувачів та як використовувати групи користувачів у вашому магазині.

Створення групи користувачів у Magento 2

1. Підіть в Customers > Customer Groups та натисніть кнопку Add New Customer Group.

2. Задайте назву групи користувачів в полі Group Name.

3. Виберіть Tax Class користувачів цієї групи. Тоді, базуючись на класі продуктів, користувачів та правилах оподаткування буде

Сповіщення електронною поштою про нове замовлення в Magento 2 є важливою складовою процесу укладання замовлення.

Воно надає клієнтам інформацію про їхні замовлення, на яку вони можуть посилатись зв'язуючись з торговим представником для з'ясування статусу замовлення, тощо.

Воно також є важливим для адміністраторів веб-сайтів, оскільки вони отримують повідомлення про нові замовлення та зміни у статусі цих замовлень.

Отже, у цій статті ви дізнаєтесь, як налаштувати сповіщення електронною поштою про нове замовлення для адмінів та користувачів.

Щоб налаштувати сповіщення про нове замовлення в Magento 2:

1. Підіть в Stores > Configuration > Sales > Sales Email > Order та ввімкніть сповіщення про нове замовлення.

У наш час SEO є запорукою успішного онлайн-бізнесу. Ось чому дуже важливо правильно налаштувати файл robots.txt. Цей файл — набір вказівок, які “направляють” веб-сканери та вказують, які сторінки вашого веб-сайту ви хочете або не хочете індексувати та аналізувати.

В основному він складається з тегів INDEX і FOLLOW. У той же час теги NOINDEX NOFOLLOW в Magento використовується для того, щоб "приховати" деякі сторінки від пошукових роботів.

Отже, у цій статті ви дізнаєтеся, що таке Magento 2 robots.txt, де знаходиться цей файл і, найголовніше, як його згенерувати.

Давайте почнемо.

Що таке файл robots.txt?

Robots.txt. file — це найбазовіший тип Magento 2 SEO налаштувань, доступний за замовчуванням. Важливо налаштувати файл robots.txt, щоб встановити певний зв’язок між роботами вашого сайту та веб-сканерами.

Тож, налаштовуючи файл robots.txt, ви задаєте веб-роботам інструкції щодо того, які сторінки вашого веб-сайту аналізувати, а які пропускати.

Як налаштувати файл robots.txt в Magento 2?

Recently Viewed та Recently Compared Products — це опція Magento 2, яка дозволяє показувати за допомогою віджетів продукти, які користувачі нещодавно переглядали або порівнювали з іншими продуктами.

Вашим користувачам не потрібно витрачати багато часу, переглядаючи каталоги Magento 2 у пошуках продукту, який сподобався або зацікавив їх під час їхнього останнього візиту. Повернувшись на ваш веб-сайт Magento 2, користувачі можуть побачити продукт, покупку якого вони відклали, і одразу перейти до оформлення замовлення.

Перш ніж додавати продукти, які нещодавно переглядали та порівнювали, на будь-яку зі сторінок вашого магазину Magento 2, вам потрібно заповнити загальні налаштування.

Розсилка новин (Newsletter) — це чудова нагода для вас повідомити своїх клієнтів про певні спеціальні пропозиції чи продажі, що відбуваються на сайті, а також надати їм інформацію про оновлення та новини у вашому магазині Magento.

Імейл маркетинг залишається одним з найкращих шляхів встановити міцний зв'язок з вашими клієнтами, та приносить компаніям вищі продажі, якщо розробити добре сплановані маркетингові стратегії.

Magento дозволяє вам керувати розсилками новин безпосередньо з адмін панелі, і в цій статті ви зможете дізнатись, як їх налаштувати.

Виконайте наступні кроки, щоб налаштувати розислки новин в Magento 2:

Крок 1: Налаштуйте опції підписки на розсилку

Під час керування розсилками новин у вашому магазині Magento, перше, що потрібно виконати — це перевірити загальні налаштування. Інсують певні

Magento 2 Product Alerts — це система сповіщень, на які користувачі підписуються на сторінці продукту, щоб отримувати сповіщення електронною поштою про будь-які зміни ціни або наявності продукту. Відповідно до цього, у Magento 2 існує 2 типи сповіщень: Product Price Alert та Product In-Stock Alert.

Користувачі можуть купити продукт, який їх цікавить, за більш прийнятною ціною, коли захочуть. Також вони модуль отримати продукт, який вони мають намір придбати, відразу після того, як він з'явиться у наявності.

Зазвичай, коли користувач вирішує підписатися на Product Alerts, система перенапрявляє його в обліковий запис, щоб він міг закінчити підписку.

Отже, Product Alerts в Magento 2 дійсно можуть покращити залученість та лояльність ваших користувачів.

У цій статті ви дізнаєтесь, як налаштувати Magento 2 Product Alerts та керувати налаштуваннями запуску Product Alerts (product alerts run settings).

У той час, коли Інтернет-покупки перебувають на вершині популярності, пропозиція безкоштовної доставки (free shipping) є одним із найкращих способів зменшити кількість покинутих кошиків, заохотити людей купувати більше та збільшити продажі.

Багато магазинів Magento 2 активно використовують цей маркетинговий прийом як один з найкращих способів залучення користувачів, разом з іншими методами доставки звичайно. Безкоштовна доставка може застосовуватися до певного виду продукту, загальної кількості продуктів або певної групи продуктів.

У цій статті ви дізнаєтесь, як налаштувати безкоштовну доставки в Magento 2.

Як налаштувати free shipping в Magento 2?

Виконайте наступні кроки, щоб налаштувати free shipping в Magento 2:

1. Підіть в Stores > Configuration > Sales > Shipping Methods та знайдіть розділ Free shipping.

2. Ввімкніть або вимкніть цей метод доставки.

3. Задайте методу Title та Name.

4. Виберіть мінімальну суму замовлення (Minimum Order Amount) користувача необхідну 

CMS сторінки Magento 2 — це набір сторінок веб-сайту Magento 2, що використовуються для поширення контенту.

Magento 2 дозволяє створювати CMS сторінки для різних цілей або перекладати CMS сторінки для різних представлень магазинів. Ви можете навіть обмежити доступ до деяких CMS сторінок для певних груп користувачів.

Гадаєте як це зробити? Відповідь чекає на вас згодом у цій статті.

Виконайте наступні кроки, щоб створити CMS сторінку в Magento 2:

1. Підіть в Content > Elements > Pages та натисніть кнопку Add New Page.

2. Ввімкніть CMS сторінку та дайте їй Назву.

3. Задайте Content та Content Title для CMS сторінки.

4. Заповніть SEO інформацію та вкажіть URL-адресу CMS сторінки.

5. Виберіть Store View на якому буде показуватись CMS сторінка.

Примітка: якщо ви хочете створити багато представлень магазину перегляньте цю статтю.

6. Налаштуйте Design та Custom Design Update.

Кожен магазин наполегливо працює, щоб зробити своїх покупців щасливими. Однак іноді трапляється так, що люди хочуть повернути свої гроші. Це невід'ємний крок у процесі обробки замовлень у Magento 2.

У таких випадках вони просять зробити повернення коштів (refund), яке в Magento називається Credit Memo.

Тож, у цій статті ви дізнаєтесь, що це таке і як його створити. Окрім цього ми дізнаєтесь про розширення, яке допоможе вам позбутись замовлень, гроші за які ви повернули.

Що таке Credit Memo в Magento 2?

Credit Memo в Magento 2 — це документ, який визначає, скільки грошей буде повернено клієнту. Те, як ви створюєте credit memo в Magento 2, як правило, залежить від способу оплати під час оформлення замовлення.

Виходячи з цього, існує 2 типи credit memo: Онлайн та Оффлайн.

Замість того, щоб створювати різні веб-сайти на вашій Magento 2, ви можете просто створити декілька магазинів (stores) з різними каталогами продуктів і легко керувати ними з адмін панелі.

Ієрархія Magento з веб-сайтів, магазинів та представлень магазинів надає вам можливість ефективного та простого управління Magento 2.

Отже, у цій статті ви дізнаєтесь, як створити декілька магазинів у Magento 2.

Щоб створити декілька магазинів у Magento 2, виконайте такі дії:

1. Підіть в Stores > All Stores та натисніть кнопку Create Store.

Представлення магазину за замовчуванням Magento 2 — це представлення магазину, на яке спрямовуються користувачі з результатів пошуку. Magento має функцію store switcher, яка дозволяє вашим користувачам змінити представлення магазину та перейти на те, яке їм подобається.

Ви можете мати стільки представлень магазину на вашій Magento 2, скільки вам потрібно в одному магазині. Однак користувачі всерівно будуть перенаправлені на представлення магазину за замовчуванням.

Отже, іноді вам потрібно змінити представлення магазину за замовчуванням.

Наступні кроки, щоб змінити представлення магазину за замовчуванням у Magento 2:

1. Підіть в Stores > All Stores та виберіть Store для якого ви хочете змінити представлення магазину.

2. У полі Default Store View задайте Store View який буде вважатись представленням магазину за замовчуванням для цього магазину та натисніть кнопку Save Store.

Тепер усі відвідувачі вашого магазину Magento 2 будуть спрямовані

Завантажувані продукти в Magento 2 не мають фізичної форми і практично не потребують керування. Вам не потрібно займатись виробництвом, публікацією та доставкою. І саме це робить завантажувані товари настільки популярними.

У Magento 2, окрім створення завантажуваного продукту, вам потрібно налаштувати загальні завантажувані опції продукту (Downloadable Product Options).

Для налаштування параметрів продуктів, що завантажуються, у Magento 2 виконайте такі дії:

1. Підіть в Stores > Configuration > Catalog > Catalog і знайдіть розділ Downloadable Product Options.
2. Виберіть Order Item Status to Enable Downloads, який визначає, яким повинен бути статус замовлення (Invoiced або Pending), щоб користувач міг завантажити продукт.
3. Задайте Default Maximum Number of Downloads, кількість завантажувань доступних користувачеві за замовчуванням після того як він купить завантажуваний продукт.

Додаючи кастомні опції (custom options) для продукту в Magento 2, ви надаєте своїм користувачам можливість вибирати різні варіанти продукту відповідно до своїх потреб, не покладаючись на атрибути продуктів.

Кастомні опції дозволяють вам поділити продукти на категорії, створити cart price rules та правило динамічної категорії.

Наступні кроки для налаштування custom options продукту в Magento 2:

1. Підіть в Catalog > Products та виберіть продукт для якого ви хотіли б налаштувати customizable options або натисніть кнопку Add New Product.

2. Прокрутіть вниз до розділу Customizable Options та натисніть кнопку Add Option.

• Задайте Option Title та Type.
• Поставте галочку в полі Required якщо ви хочете, щоб ця опція була обов'язковою для вибору.

Коли настає сезон розпродажів, вам потрібно подбати про те, щоб залучити більше клієнтів у свій магазин. Одним із способів зробити це є Magento cart price rules. Це правила, які ви задаєте в адмін панелі Magento 2 під час розпродажів, спеціальних пропозицій та будь-яких інших подій для того, щоб надавати користувачам знижки.

Отже, створення cart price rules в Magento 2 не тільки спонукає користувачів робити більше покупок у вашому магазині. Вони дозволяють вам керувати знижками в Magento більш ефективно. 

Отже, сьогодні ви дізнаєтесь, як створити правила кошика для покупок в Magento, і як вони можуть принести користь вашому бізнесу.

Крок 1: Додайте нове cart price rule

1. Підіть в Marketing > Promotions > Cart Price Rules і натисніть на кнопку Add New Rule. Вам потрібно буде заповнити 5 розділів: Rule Information, Conditions, Actions, Labels, та Manage Coupon Codes.

2. Почніть налаштовувати інформацію про правило та введіть Rule Name.

3. Додайте Description. В цьому полі ви залишаєте