"There has been an error processing your request" - це повідомлення, яке ви можете отримати під час роботи з Magento 2. Ось приклад цього повідомлення:

There has been an error processing your request

Найбільш поширені причини появи повідомлення "There has been an error processing your request"?

  1. Встановлення нової теми або розширення Magento 2.
  2. Оновлення розширення Magento 2 або Magento 2.
  3. Зміни в коді шаблону.
  4. Встановлення налаштувань.
  5. Перевантаження пам'яті сервера.

Отже, якщо ви виконали будь-яку із вищезазначених дій, ви можете побачити повідомлення про помилку Magento за замовчуванням "There has been an error processing your request". Після цього exception printing за замовчуванням буде вимкнено з міркувань безпеки.

Хоча ви бачите це повідомлення, ви все ж не знаєте, яку помилку слід виправити. Для того, щоб виправляти, спочатку потрібно з’ясувати джерело проблеми.

Виправлення помилки "There has been an error processing your request"   

Виконайте наступні кроки, щоб виправити помилку "There has been an error processing your request" у Magento 2:

  1. Підключіться до свого сервера Magento 2 через SSH або FTP.
  2. Перейдіть до папки var/report, де зберігаються всі звіти про помилки в Magento 2.
  3. Відкрийте файл із такою ж назвою, як "Error log record number". На скріншоті це "dbf06a3ee1921fad851b368c0b ...". Тож вам потрібно відкрити файл var/report/dbf06a3ee1921fad851b368c0b ....
    Примітка: У вашому випадку номер звіту журналу інший, і його можна сортувати.
  4. Перевірте Log File Content. Він містить повне повідомлення про помилку та детальну інформацію про те, де це сталося (зворотне відстеження помилки).

Отримавши інформацію з файлу журналу, ви знаєте, що не так, де воно з’являється та що потрібно виправити.

Професійна порада: Якщо ви програміст, який займається розробкою, ви можете дратуватись через необхідність переходити до папки var/report та перевіряти її кожного разу, коли з’являється помилка. Щоб уникнути цього ви можете ввімкнути пряме відображення помилок на екрані, перевівши Magento у режим розробника. Для цього виконайте наступну команду,:

bin/magento deploy:mode:set developer