Коли ви вирішуєте розпочати бізнес електронної комерції, обов'язково спливає слово «Magento». І не дивно. Це одна з найкращих платформ електронної комерції, яка пропонує вам безпечне, налаштоване та просте середовище для вашого магазину. Але що ж таке Magento?
Легко загубитися, переглядаючи всі ці цифри, функції та причини, чому вам варто використовувати Magento . Хоча все, що ви хочете, це знати, яку користь це приносить вашому бізнесу та чи дійсно варто спробувати.
Отже, ми створили цей вичерпний посібник, щоб допомогти вам. Ви дізнаєтеся все, що вам потрібно знати про те, що таке Magento 2 і чому вам потрібно використовувати його для розвитку вашого бізнесу. Зрештою, Статистика Magento досить перспективні.
Готові почати?
Що таке Magento?
Magento — це платформа електронної комерції з відкритим кодом, яка дозволяє компаніям створювати та керувати своїми інтернет-магазинами. Відома своєю масштабованістю, можливостями налаштування та гнучкістю, Magento входить до трійки найпопулярніших платформ електронної комерції у світі.
. Платформа підходить для магазинів будь-якого розміру, від кількох клієнтів до мільйона, і доступна в трьох різних версіях (включаючи безкоштовну). Вона дозволяє компаніям запускати свій перший магазин на Magento та розвиватися разом з платформою. Деякі найбільші бренди, такі як Nike, Coca-Cola та Samsung, створили свої вебсайти на Magento .
Все тому, що з Magento буквально немає обмежень. Технологія з відкритим кодом дозволяє вам контролювати функціональність, зовнішній вигляд та контент вашого магазину. А різноманітність тем та допоможе вам втілити ваші найсміливіші мрії в реальність.
Функції Magento
Тепер, коли ви знаєте, що таке Magento, настав час дізнатися, про що весь цей галас. Існує так багато варіантів, чому ж вам варто обрати Magento? Нехай цифри говорять самі за себе.
На Magento є близько 267 000 магазинів, які забезпечують роботу приблизно 0,6% усіх веб-сайтів в Інтернеті.
Вражає, правда?
Але це нічого вам не говорить, якщо ви не знаєте, чому всі ці продавці вирішили відкрити магазин на Magento. Отже, тепер давайте детальніше розглянемо видатні Функції Magento та обговоримо важливі опції, необхідні вашому інтернет-магазину.
Керування каталогом
Ви можете продавати практично все за допомогою Magento, оскільки платформа надає вам широкий список функцій для управління продуктами.
- Створення продукту — Magento надає попередньо встановлений список атрибутів та наборів атрибутів, які ви можете використовувати для швидкого створення продуктів. Однак ви також можете додавати власні атрибути та набори атрибутів, щоб створювати будь-який продукт та редагувати їх за допомогою масових дій.
- Типи продуктів — платформа пропонує вам створювати будь-які тип продукту , які ви можете собі уявити (кожен зі своїм власним набором атрибутів, про який ми щойно розповідали). Ви можете створювати прості, налаштовувані, об’єднані в групи, віртуальні або завантажувані продукти.
- Категоризація продуктів — додавання продуктів до категорій життєво важливе для навігації веб-сайтом. Тому також немає обмежень щодо кількості категорій, які ви можете створити та відобразити у своєму магазині.
Багаторівневі категорії Magento
- Ціноутворення продуктів — ціноутворення продуктів також добре розвинене в Magento. Ви можете встановлювати різні види цін у своєму магазині: спеціальну ціну, правило ціни кошика, правило ціни каталогу та ціноутворення для групи клієнтів.
Керування замовленнями
Величезна частина знання того, що таке Magento, полягає у знанні того, що управління замовленнями на платформі є простим. Все керується з одного місця, незалежно від кількості каналів, якими ви володієте. Крім того, кожен крок у обробка замовлень може контролюватися та відстежуватися як адміністратором, так і клієнтом на фронтенді.
- Створення замовлення — Magento дозволяє переглядати, редагувати та створювати замовлення з адміністративної панелі. Це забезпечує кращий досвід для клієнтів і дозволяє продавцям швидко виконувати запити клієнтів на редагування, видалення або оновлення певної інформації про замовлення.
Панель керування замовленнями Magento
- Виконання замовлень та доставка — ви можете розділити виконання замовлень, створюючи кілька або один рахунок-фактуру, відправлення чи кредитну авізо (повернення коштів) на кожне замовлення. Ви також можете друкувати рахунки-фактури, створювати транспортні етикетки та відстежувати відправлення, надаючи цю інформацію клієнту.
- Повернення коштів — у Magento легко керувати поверненнями коштів, або, як їх називають, кредитними авізами. Платформа підтримує повернення коштів офлайн та онлайн. Це надає вам більше гнучкості та контролю над запитами на повернення, а також підвищує задоволеність клієнтів.
- Багатоджерельний інвентар — якщо у вас більше одного каналу збуту, ви все одно можете керувати всіма ними з одного місця, щоб краще контролювати свої запаси та зменшувати витрати на окреме багатоканальне управління.
Управління клієнтами
Взаємодія між магазином і клієнтом така ж важлива, як і простота оформлення замовлення, оскільки вона визначає, чи купуватимуть у вас люди знову. І Magento в цьому плані вирізняється. Він має безліч функцій для підтримки CRM та управління обліковими записами клієнтів.
- Створення клієнтів — клієнти створюють облікові записи в Magento, щоб користуватися найкращими функціями, які ви можете їм запропонувати: списки бажань, історія замовлень та моніторинг статусу замовлень, опція попереднього замовлення тощо. Однак, ви також можете створити обліковий запис клієнта з адміністративної панелі, якщо хочете.
- Групи клієнтів — сегментація клієнтів у Magento дозволяє вам орієнтуватися на потрібного клієнта з правильним повідомленням, щоб забезпечити найвищі коефіцієнти конверсії від ваших маркетингових зусиль. Платформа має набір налаштувань за замовчуванням групи клієнтів . Але ви можете створити стільки, скільки вам потрібно, і налаштувати різні користувацькі правила на основі цього.
Групи клієнтів Magento за замовчуванням
- Сповіщення клієнтів — щоб підвищити залученість клієнтів, ви можете надсилати кілька налаштовуваних електронних листів про створення облікового запису, розміщення замовлення, покинуті кошики та багато іншого.
SEO
Чим вище ви ранжуєтесь у результатах пошуку, тим легше клієнтам вас знайти. Ось чому SEO-підтримка має бути однією з головних функцій, які слід шукати на платформі електронної комерції. Коли ви почнете вивчати, що таке Magento 2, ви, швидше за все, дізнаєтеся, що вона надзвичайно SEO-дружня.
- SEO-дружні URL-адреси та канонічні теги — коли справа доходить до URL-адрес, ви можете налаштовувати та змінювати будь-яку URL-адресу продукту, категорії чи сторінки у вашому магазині. Немає обмежень. А платформа дозволяє вмикати канонічні теги для продуктів і категорій.
- Мета-заголовки та описи — так само, як і з URL-адресами, немає обмежень у метаданих сторінок Magento. Ви можете створювати мета-заголовки, описи та ключові слова для кожної сторінки вашого каталогу та контенту.
Розділ пошукової оптимізації продуктів Magento (те саме на інших сторінках)
- Розширені фрагменти — Magento вже оснащено спрощеною розміткою розширених фрагментів Google для продуктів. Тож ви можете виділятися в пошуку, використовуючи її.
- Карта сайту XML — функція карти сайту, яку пропонує платформа, заслуговує на окрему статтю. Magento автоматично генерує карти сайту відповідно до встановленого вами розкладу. Переконайтеся, що всі сторінки будуть знайдені та проіндексовані відповідно.
Маркетинг та промоакції
Якщо ви хочете, щоб ваші продукти поширювалися завдяки сарафанному радіо, вам потрібно забезпечити їх правильний маркетинг. Потім, як тільки ви отримаєте клієнтів, вам також потрібно змусити їх залишатися та купувати ще більше. Magento працює для обох сценаріїв і дозволяє вам залучати клієнтів, підвищувати конверсію та збільшувати ваш прибуток за допомогою вбудованих інструментів.
- Рекомендації щодо товарів — ви можете додавати пов’язані, перехресні та додаткові товари на сторінки товарів, щоб заохотити клієнтів купувати більше або купувати щось інше. Крім того, ви можете додати список товарів з каталогу на головну сторінку або будь-яку іншу сторінку з контентом.
- Персоналізація — пам’ятаєте групи клієнтів, про які ми говорили раніше? У Magento ви можете персоналізувати знижки та повідомлення, якими ви ділитеся зі своєю аудиторією, за допомогою сегментації клієнтів. Це дозволяє створювати індивідуальний досвід та підвищувати лояльність клієнтів.
- Електронна пошта та розсилка — ви можете створювати персоналізовані електронні листи на основі групи клієнтів, надсилати автоматичні сповіщення електронною поштою та керувати своїми кампаніями та списком підписників. Крім того, кожен електронний лист можна налаштувати відповідно до потреб вашого бізнесу.
Редагування нового шаблону замовлення в Magento
Оплата та доставка
Щойно клієнти потрапляють на вашу касу, надзвичайно важливо, щоб вони нарешті обробили свої замовлення. Дві речі можуть запобігти цьому: варіанти оплати та способи доставки. Однак, вам не потрібно турбуватися ні про одне з них, коли справа доходить до Magento.
- Способи оплати — хоча Magento пропонує вам використовувати кілька валют у вашому магазині, що саме по собі є величезною перевагою, є ще не все. Платформа пропонує вам кілька способів оплати, включаючи різні інтеграції Paypal та Braintree. Крім того, ви можете інтегрувати безліч платіжні шлюзи , оскільки Magento дуже гнучкий у цьому плані.
Способи оплати Magento
- Способи доставки — кількість способів доставки також вражає. Окрім способів доставки за замовчуванням, також є інтеграція з найпопулярнішими службами доставки, такими як DHL, UPS, USPS та FedEx.
Список можна продовжувати нескінченно, але цього може бути достатньо, щоб ви зрозуміли, що таке Magento. Однак, не вважайте описані нами функції всіма пропозиціями Magento. Архітектура платформи занадто велика, щоб обговорити всі варіанти одночасно. Особливо, враховуючи, що існують різні версії Magento.
Magento з відкритим кодом проти Magento Commerce
Ви щойно дізналися, що таке Magento, і з'ясували, що це масивна платформа з безліччю можливостей. Але, здається, це ще не все. Чи може бути ще складніше?
Хоча люди часто плутають Magento Open Source та Magento Commerce, різниця досить проста.
Magento Open Source – це безкоштовна версія платформи для спільноти. Вона чудово підходить для малого бізнесу, який тільки починає свій шлях в електронній комерції. Нехай це вас не знеохотить. Безкоштовна версія Magento має всі інструменти, необхідні для ведення магазину. Якщо ви можете інтегрувати додаткову функціональність за допомогою розширень або , у вас все буде добре.
Однак, якщо ви готові взяти на себе значні фінансові зобов'язання та почати з великим успіхом, вам потрібен Magento Commerce. Це платна версія корпоративного рівня, створена для великого бізнесу.
Вона пропонує вам більш розширений набір функцій. Тим не менш, оскільки Magento Commerce побудовано на тій самій базовій платформі, що й Open Source, я б почав з безкоштовного варіанту.
Яким компаніям варто використовувати Magento?
Як ми вже згадували, Magento добре підходить для бізнесу будь-якого розміру: малого, середнього чи великого. І, як ви щойно дізналися, він пропонує безкоштовні версії. Тож є багато можливостей для розвитку.
Платформа також проста у вивченні, навігації та управлінні звичайними людьми. Спільнота величезна та пропонує вам безліч посібників та допомоги на цьому шляху, як тільки ви встановити Magento .
Тож чого ви чекаєте?
Тепер, коли ви знаєте, що таке Magento та що він пропонує, все, що вам потрібно, це почати створення вашого веб-сайту електронної комерції за допомогою Magento .
