простий у встановленні та простий у налаштуванні з хорошою оптимізації швидкості сторінки. дякую
Дані Користувача
Здається, що лише відвідувачі веб-сайту Magento 2 отримують користь від Zendesk Chat, оскільки саме ви її надаєте. Проте, ви також можете отримувати потрібну інформацію з чату. Розширення Magento 2 Zendesk Chat підтягує та додає в чат імена, електронні адреси та номери телефонів користувачів якщо вони залогінені. Таким чином ви зможете переглядати історію чату Zendesk і зв’язатися зі своїми користувачами, щоб попросити відгук, надати додаткову інформацію, тощо.
Зменшення Впливу Стороннього Коду
Додаючи різні модулі до Magento 2 магазину, ви додаєте більше інформації до вашої бази даних. Оскільки код яким побудовані розширення для Magento 2 схожий на код з якого власне і побудовано Magento, продуктивність магазину не зазнає жодного впливу. Однак, коли ви намагаєтесь інтегрувати сторонні розширення, такі як Zopim chat, з іншим JavaScript швидкість завантаження веб-сайту, можливо, зміниться. Наш модуль Zendesk Chat для Magento 2 інтегрований у вашу версію Magento таким чином, щоб не впливати на продуктивність веб-сайту.
Мульти Підтримка
Клієнтам магазину немає потреби чекати довше або навіть покидати ваш веб-сайт так і не отримавши шансу поспілкуватися з представником компанії. Zendesk Chat дозволяє представникам служби підтримки клієнтів спілкуватись у кількох чатами одночасно та вільно переходити від одного до іншого, щоб ваші клієнти отримували швидку підтримку поза чергою.
Оффлайн Повідомлення
Якщо ваш магазин на Magento 2 не надає цілодобову підтримку, ви однозначно отримуватимете повідомлення, на які не зможете відповісти. Проте, немає жодного шансу, що ви не надасте підтримку цим клієнтам, оскільки в Zopim Chat є функція оффлайн повідомлень. Усі повідомлення, які ви отримуєте після виходу з системи автоматично надсилаються на електронну адресу, яку ви вказали у своєму обліковому записі Zendesk.
Zendesk Аналітика
Для того, щоб дізнаватися більше про користувачів на вашому веб-сайті, вам доведеться постійно аналізувати інформацію. Zopim chat надає вам статистику чату, історію та інші налаштування, щоб допомогти відстежувати тренди та тенденції користувачів. Ви можете використати цю інформацію для покращення управління чатом та забезпечення найкращої підтримки відвідувачам вашого магазину.
Поділіться своїми Думками
Модуль Zendesk Chat це інтеграційний модуль, який дозволяє вам вставити скрипт чату на вашому магазину без впливу на швидкість завантаження. Він також дозволяє підтягувати дані користувача, щоб ви знали з ким спілкуєтесь і могли надавати більш персоналізований досвід.
Хочете зробити Zendesk чат більш корисним для вас та ваших користувачів? Хотете додати ще якісь функції?
Чи можна встановити ваш модуль Zendesk Chat для Magento 2 через композер?
- Так, можна. Усі наші модулі можна встановити через композер. Купуючи розширення, ви отримуєте ключі до приватної композер репозиторії Megafan і команди встановлення через композер в розділі "Мої Завантаження".
- розширення zendesk chat magento 2
- live chat модуль для magento
- zendesk magento
- розширення live chat для веб-сайту magento
- magento live chat модуль
- magento 2 zendesk live chat
- magento 2 zendesk розширення
- модуль live chat magento 2
- модуль zopim chat в magento