Можливо, ви вже багато разів чули про inbound маркетинг або вже давно використовуєте його, будучи експертом у цій галузі. Тим не менше, ми хотіли б поділитись з вами кількома фактами про цей тип маркетингу, щоб допомогти вашому магазину Magento 2 зрости на ринку електронної комерції.
Хочете започаткувати більш довірливі стосунки з вашими клієнтами?
Для цього вам потрібна inbound стратегія. Щоб конвертувати своїх потенційних користувачів на клієнтів, потрібно запропонувати їм цінну інформацію та зосередитися на тих речах, які приносять користь та вирішують їхні проблеми.
Тож, завжди пам’ятайте про ці кроки і обережно застосовуйте їх у своїй маркетинговій стратегії:
Приваблюйте > Залучайте > Захоплюйте
Це етапи маркетингової inbound стратегії (стратегія вхідного маркетингу), що забезпечують успішну "подорож" клієнта. Давайте детальніше розглянемо кожен із них.
Перш за все, щоб привабити потрібних клієнтів у ваш магазин Magento 2, вам потрібно створити корисний та цінний контент. Покращуючи контент-маркетинг, ви підвищуєте рейтинг SEO, що є ще однією з важливих складових успішного inbound маркетингу.
Обдумайте написання статей блогу, що є цікавими вашій цільової аудиторії і вирішують її проблеми. Сегментуйте цільову аудиторію та регулярно публікуйте корисний контент. Створюйте окремий контент для кожного типу вашої аудиторії. Зверніть увагу на канали, якими його буде поширено — ваш блог або соціальні мережі. Розширення Magento 2 Блог допоможе вам легко керувати та створювати контент для блогу на вашому магазині.
Залучайте більше клієнтів корисними постами, легко керуйте публікаціями, категоріями, коментарями, авторами, тегами безпосередньо з адмін панелі Magento. Публікуйте пости з вашого магазину Magento в соціальних мережах лише в кілька кліків.
Немає необхідності інтегрувати якесь окреме програмне забезпечення, оскільки Magento 2 Блог дозволяє вам керувати магазином та блогом в одному місці.
Соціальні мережі відіграють важливу роль у поширенні вашого контенту, спілкуванні з клієнтами та залученні трафіку на ваш Magento веб-сайт. Створюйте рекламу, щоб підвищити впізнаваність вашого бренду на соціальних платформах.
Наприклад, популярні платформи, такі як Facebook або Instagram, пропонують своїм користувачам бізнес акаунт, що доволі зручно, для створення та керування рекламними кампаніями.
SEO багато в чому перегукується з хорошою контент-стратегією.
Не хочете платити за рекламу?
Покращуйте свій веб-сайт:
- оптимізуючи швидкість завантаження
- регулярно публікуючи статті
- використовуючи довгі ключові слова (використовуйте MOZ або SEMRush для ефективного пошуку ключових слів)
- додаючи meta-описи
- створюючи контент навкого однієї теми (topic-clusters)
- використовуючи alternate теги
Давайте поговоримо детальніше про останій пункт. У світі глобалізації інтернету зростає потреба в багатомовних веб-сайтах. Наявність багатомовного магазину вказує на вашу культурну орієнтованість та турботу про користувачів.
Таким чином це розширює трафік веб-сайтів з міжнародною аудиторією та збільшує обсяги продажів.
Тож, яке відношення до цього мають alternate теги?
Вам потрібно використовувати alternate теги, щоб Google знав, на які представлення магазину перенаправляти ваших користувачів. Модуль Alternate Tags для Magento 2 — це обов’язковий інструмент для покращення як SEO, так і досвіду користувачів на вашому веб-сайті.
Залучайте своїх клієнтів налагодивши спілкування з ними за допомогою маркетингу еллектроних листів та онлайн-чатів.
Маркетинг електроних листів — це найпотужніший спосіб спілкування з клієнтами. Це означає, що інструмент маркетингу електроних листів повинен бути справді простим в керуванні та універсальним у користуванні. Використовуйте CRM-платформу, наприклад, Mautic або MailChimp для створення ефективних маркетингових кампаній електронною поштою, налаштуйте розсилку новин, повторних листів чи опитувань тощо.
Керуючи магазином Magento, важливо, щоб усі процеси на вашому веб-сайті та третьосторонні розширення були синхронізовані. У цьому випадку розширення Mautic Integration для Magento 2 стає у пригоді.
Воно синхронізує дані контактів, підписників розсилки, замовлень та відгуків між вашим магазином Magento 2 та маркетинговою платформою Mautic, що значно спрощує керування макретинговими кампаніями електронних листів.
Онлайн-чат — ще один з важливих «інгредієнтів» побудови надійних відносин з вашими клієнтами. Наприклад, ви можете використовувати на своєму веб-сайті всесвітньо відому систему чату ZenDesk. Magento 2 ZenDesk Chat дозволяє легко інтегрувати систему ZenDesk у ваш Magento 2 та почати покращувати відносини з вашими клієнтами.
Порадуйте своїх клієнтів. Створюйте розумний контент. Це означає, що вам потрібно створити щось дійсно цінне та незабутнє для ваших клієнтів у магазині Magento 2.
За допомогою модуля Magento 2 CMS Display Rules ви можете вказувати групи користувачів, дати, дні, час та умови за яких відображатимуться CMS блоки та сторінки.
Додайте CMS блоки із відео, зображеннями, текстами або будь-яким іншим типом контенту. Це допоможе вам заохотити ваших клієнтів читати та ділитися контентом, а також залучити потрібну аудиторію у ваш магазин.
Підводячи підсумок, ми хотіли б сказати, що це кілька базових підходів до побудови вашої маркетингової inbound стратегії. Для досягнення цілей кожен власник бізнесу повинен визначити шляхи, які найбільше відповідають саме його бізнесу.
Ми в Magefan рекомендуємо кожному власнику магазину Magento бути орієнтованим на клієнта, поєднувати нові маркетингові методи із старими правилами і ніколи не здаватися!